应往届初、高中毕业生,年龄不超过19岁。
无纹身,无不良嗜好
旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理等。
培养城市轨道交通企业乘务员、客运组织与服务、票务管理、车站组织,岗位有行车调度员、行车值班员、客运值班员、站务员等。
面向高速铁路动车乘务及管理岗位,全国各大铁路段从事高铁、动车等服务工作。