招生对象
应、往届初中中毕业生，需面试
招生要求
1.应、往届初中毕业生，初中学历15周岁以上，高中学历17周岁以上；
2.铁路普车乘务员要求1.62米以上，高铁乘务员要求1.65米以上，体重45-55公斤，身体健康、无疾病、无传染病、无纹身、无色盲色弱、形象好气质佳。
课程设置
服务礼仪、铁道概论、运营常识、标准普通话、铁路技术管理规程、形体素质训练、铁路客运英语、铁路运营与管理知识、客运组织与票务管理、英语对话等。
培养目标
培养与我国轨道运输发展相适应的，具有综合职业能力的技能型人才。毕业生主要面向铁路的客运员（列车员）、站务员（检票员、售票员）等相关工作。
就业方向
北京、济南、太原等铁路局铁路客运段乘务员、火车站及地铁站务员、安检员等，工资3000-6000左右。